Prázdne

Spolu: 0,00 €

Vrátenie tovaru a reklamácie

Môžete využiť DOPRAVU ZADARMO cez Zásielkovňu. Už pri nákupe nad 19.90€

 

Ako na vrátenie tovaru:

  1. Lehota pre odstúpenie od zmluvy predstavuje 14 dní.
  2. Vypíšte formulár o odstúpení od zmluvy. Každému zákazníkovi ho posielame pri potvrdení objednávky, môžete si ho taktiež stiahnuť z našej stránky.
    1. Pozorne prosím vypíšte číslo účtu, pretože na dané číslo po splnení podmienok odošleme peniaze.
    2. Ak nám napíšete aj dôvod vrátenia,budeme radi.
  3. Tovar zabaľte tak, aby sa prepravou nepoškodil a vložte k nemu aj vyplnený formulár o odstúpení od zmluvy.
  4. Tovar s vypísaným formulárom o odstúpení od zmluvy nám zašlite kuriérom, alebo poštou dopuručene (nie dobierkou, tie nepreberáme) na doručovaciu adresu:
    MADE It Digital s. r. o.
    Pekná cesta 15,

    83152 Bratislava 

  5. Tovar môžete aj priniesť na danú adresu osobne, po predchádzajúcom dohodnutí termínu.
  6. Tovar nám pošlite nenosený,nepoškodený a v neznehodnotenom obale. 

Ako na reklamáciu tovaru:

  1. V žiadosti na reklamáciu, ktorú môžete zaslať emailom, alebo s tovarom prosím minimálne uveďte:
    - Meno priezvisko, a adresu
    - Číslo objednávky
  2. Tovar zabaľte tak, aby sa prepravou nepoškodil a vložte k nemu aj vytlačenú faktúru a doklad o uhradení, prípadne žiadosť o reklamáciu.
  3. Tovar s priloženými dokumentami nám zašlite kuriérom, alebo dopuručene (nie dobierkou, tie nepreberáme) na doručovaciu adresu:
    MADE It Digital s. r. o.
    Pekná cesta 15,
    83152 Bratislava
  4. Tovar môžete aj priniesť na danú adresu osobne, po predchádzajúcom dohodnutí termínu.

 

Ak chcete tovar vrátiť, alebo vymeniť, pri spodnom prádle sa držíme zásad manipulácie s tovarom, ktoré zodpovedajú prísnym hygienickým zásadám. 
Pri vrátení tovaru prosím dbajte nato, že tovar musí byť nenosený, nepoškodený a nepraný a taktiež v originálnom balení. 
Naša komunikácia sa riadi obchodnými podmienkami, ktoré klientom zasielame emailom pri potvrdení objednávku, alebo vždy poslednú verziu môžete nájsť na našej stránke: Obchodné podmienky.